Warum Escalert wählen?
Automatische Vorfall-und Warnungs-Eskalation
Konfigurieren Sie generische Eskalationsabläufe für den automatischen Versand von Alarm-und Statusmeldungen an die richtigen Leute zur richtigen Zeit.
- Vier grundlegende Vorfall-Schritte: offen, bestätigt, behoben und geschlossen.
- Wenn erforderlich, definieren Sie weitere Schritte mit beliebigen Eskalations-Verzögerungen.
- Senden Sie bei jedem Schritt E-Mail, SMS oder Sprach-Nachrichten an Ihre Team-Mitglieder, oder rufen Sie externe URLs auf.
Ihr DevOps-Team wird wissen, was vor sich geht
Konsolidieren und verwalten Sie Statusberichte und Warnmeldungen von allen Ihren Überwachungs-Systemen in nur einem Werkzeug.
- Registrieren Sie Ihre Team-Mitglieder und definieren Sie Dienste und Eskalationsabläufe.
- Erstellen Sie separate Projekte für unterschiedliche Teams, wenn nötig.
- Verpassen Sie nie wieder wichtige Warnungen und Ausfallzeiten!
Optimieren Sie Ihre Betriebszeiten und machen Sie Kunden zufrieden
Just-in-Time-Vorfall-Warnmeldungen helfen Ihnen, Probleme bei Ihren Onlinediensten schnell zu erkennen und zu beheben.
- Erkennen Sie technische Störfälle, bevor Ihre Kunden es tun.
- Verwenden Sie eine Kombination von Nachrichtentypen wie Sprache, SMS und E-Mail um Ihre DevOps in kritischen Situationen auf jeden Fall zu erreichen.
- Erhalten Sie eine sofortige Antwort, wenn jemand an einem Problem arbeitet oder es behebt.
Features & Vorteile
Starker Datenschutz und Datensicherheit
Sowohl unsere Dienstleistungen und unsere Dritt-Anbieter befinden sich in Deutschland oder im nahen Europa. Ihre kritischen Unternehmensdaten sind dadurch geschützt durch starke Datenschutzgesetze und -vorschriften und verlassen nicht die EU.
Zuverlässige SMS-Benachrichtigungen
Ersetzen Sie Ihren aktuellen SMS-Provider-Dienst für Ihre Warnmeldungen durch unsere hoch verfügbaren SMS-Dienste. Escalert.io ist ein alles-in-einem-Werkzeug das Hochgeschwindigkeits-SMS zu den Mitgliedern Ihres Vorfall-Bearbeitungs-Teams sendet.
Unbegrenzte E-Mail-Nachrichten
Versenden Sie so viele E-Mail-Warnungen, wie Sie möchten, auch mit unserem günstigsten Tarif! Für diese sehr grundlegende Form von Warnungen Sie können unsere integrierten E-Mail-Dienste von @Escalert.io nutzen.
Einfache integration
Die Integration Escalert.io in Ihr Monitoring-Werkzeug ist so einfach wie das Aufrufen einer Web-URL oder das Senden einer E-Mail. Sie können unsere REST-oder E-MAIL-API an jedes verfügbare lokale Überwachungs-System (wie Nagios, Icinga) oder Drittanbieter-Überwachungsdienste (wie dynatrace) anbinden.
Intuitive Benutzeroberfläche
Wir tun unser bestes, um unser Werkzeug schlank und intuitiv zu halten. Das macht es für Sie besser nutzbar und günstiger. Sie müssen nicht viele Seiten der Dokumentation lesen um es aufzusetzen und laufen zu lassen - starten sie sofort!
Preise pro Konto, NICHT pro Benutzer
Mit Escalert zahlen Sie nicht pro Benutzer, sondern pro Konto. So können Sie frei entscheiden, ob Sie Benutzer hinzufügen oder entfernen, ohne Auswirkungen auf Ihre Kosten.
Verwenden Sie Anrufe für kritische Vorfälle
Für einige Vorfälle möchten Sie DevOps eventuell auch dann erreichen, wenn diese in Bett liegen... Verwenden Sie einfach Anrufe! Escalert.io wird nicht aufgeben und lasst die Telefone klingeln, bis jemand den Anruf annimmt.
Projekt-/Team-Unterstützung
Escalert.io ermöglicht Ihnen das Erstellen von sogenannten Projekten als separate Entitäten zur Organisation von Team-Mitgliedern, Eskalationsabläufen und Diensten.